刘元全

工作岗位：中转特服员

服务感言：尽己所能，多问一句，多做一点，用心服务，以诚相待！

个人事迹：平日工作中，刘元全对于特殊旅客始终抱以“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的心态，用心保障，每每都能得到旅客及旅客家属的称赞，2015年保障进出港轮椅旅客、无陪旅客、担架旅客、急救旅客及其他特殊服务旅客共计近600人次。他对于每位转机旅客都竭尽努力，每一位被服务的旅客都会由衷地表示感谢，2015年保障当日转机旅客、次日转机住宿旅客、错失航班改签旅客共计一万人次。